Le blog de l'ABF (Association des Bibliothèques de France) a publié un article consacré à Twitter et son utilisation dans les bibliothèques. Dans ce document, paru initialement dans la revue Bibliothèque(s) du mois de juillet 2009, Sophie Cornière présente la plateforme de microblogging, son mode de fonctionnement ainsi que son potentiel en tant qu'outil de veille. En effet, Twitter apparaît bel et bien comme un puissant outil de veille permettant de trouver de l'information et de la partager rapidement et facilement avec son réseau professionnel.
Selon Sophie Cornière, Twitter - utilisé dans le monde des bibliothèques - peut s'avérer utile pour :
- Rester en contact avec des collègues, plus facilement qu’avec l’utilisation d’une messagerie ;
- Lire les informations récentes ;
- Avoir des informations sur les conférences auxquelles il n'est pas possible d'assister : certains utilisateurs de Twitter font des comptes rendus en temps réel de conférences auxquels ils participent comme le congrès de l’ABF (http://twitter.com/bibliolab) ;
- Proposer un service de référence en ligne pour, par exemple, récolter des suggestions ou des retours sur son site web, sa politique documentaire, etc.… ;
- Annoncer les événements de la bibliothèque (comme le fait la médiathèque départementale du Haut-Rhin en annonçant le passage de ses bibliobus sur Twitter) ;
- Avertir les usagers de l’arrivée des nouveautés à la bibliothèque ;
- Prévenir de la disponibilité d’ouvrages réservés.
Enfin, l'article propose une sélection de tutoriels sur Twitter ainsi qu'une liste de bibliothécaires, documentalistes, français, québecois, catalans et belges présents sur ce réseau social.
Consulter l'article : http://abfblog.wordpress.com/2009/08/22/le-billet-des-hybrides/
