TikTok : moteur de croissance pour les PME

Dans une récente étude, Oxford Economics décrit "L'Effet TikTok", qui met en avant l'impact économique des petites entreprises utilisant TikTok en France et à travers l'Europe.

Les petites entreprises sur TikTok ont ainsi généré une contribution économique de 1,4 milliard d'euros en France en 2023, soutenant 12 500 emplois. Dans les cinq principales économies européennes (Allemagne, France, Italie, Pays-Bas, Belgique), qui représentent 60% du PIB de la zone, l'activité des PME sur la plateforme a contribué à un montant total de 4,8 milliards d'euros au PIB, favorisant 51 100 emplois.

Lancée en Europe en 2018, TikTok compte aujourd'hui plus de 134 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans l'Union européenne (21,4 millions en France), devenant une plateforme prisée des entrepreneurs, travailleurs indépendants et petites entreprises pour développer leurs marques et toucher de nouveaux publics. À mesure que ces petites entreprises décollent et se développent sur TikTok, ce rapport montre qu'elles contribuent à la croissance économique, créent davantage d'emplois et soutiennent le commerce.

Grâce à son contenu personnalisé, des fonctionnalités de découverte et sa portée mondiale, TikTok s'est affirmée comme une plateforme génératrice d'opportunités et de succès pour les petites entreprises dans divers secteurs. De nombreux entrepreneurs et entreprises ont constaté que non seulement les utilisateurs de TikTok s'intéressent à ce qu'ils font, mais qu'il est également possible pour eux de gagner leur vie en présentant leur savoir-faire, leurs produits ou services - des plateformes d'apprentissage en ligne aux Pays-Bas, à une application de gestion fiscale pour les travailleurs indépendants en Belgique, en passant par les créateurs de bijoux en Italie.

Pour Rich Waterworth, General Manager, Marketing & Operations,TikTok EMEA, "Ce rapport montre les belles opportunités qu'offre TikTok aux petites entreprises en France et en Europe - les aidant à toucher de nouveaux clients, à développer rapidement leurs entreprises, à créer des emplois et à stimuler la croissance économique et le commerce."

TikTok : moteur de croissance pour les PME

La plupart des PME estiment fermement que TikTok leur confère une puissante capacité à atteindre les clients et à promouvoir leurs produits et services.

78 % des PME françaises sur TikTok rapportent un impact positif sur leur capacité à interagir davantage avec les clients (73 % dans les cinq marchés).

A noter également que 72 % ont déclaré que TikTok a eu un impact positif sur leur capacité à commercialiser de nouveaux produits et services, et 70 % signalant des résultats positifs en termes de fidélisation de la marque. De plus, 45 % attestent de l'effet positif de TikTok sur leur capacité à atteindre de nouveaux publics à l'échelle internationale.

Même les PME qui n'utilisent pas TikTok en tirent avantage, en effet plus d'un quart (27 %) des PME françaises qui ne sont pas sur la plateforme ont déclaré avoir bénéficié indirectement d'une exposition sur TikTok au cours de la dernière année (17% dans les cinq marchés).

Pour en savoir plus : https://newsroom.tiktok.com/fr-fr/impact-economique-tiktok

Fabrice MOLINARO