La Dila (Direction de l'information législative et administrative), administration centrale des services du Premier ministre, assure les missions d’accès au droit, à l’information administrative et à la compréhension du débat public. Elle gère, notamment le Service public de la diffusion du droit par internet (SPDDI) avec le site legifrance.gouv.fr ; le site officiel de l’administration française service-public.fr qui aide les citoyens à comprendre le droit en pratique et les démarches administratives, et vie-publique.fr, le site pour s’informer et comprendre les politiques publiques. Elle gère également la Documentation française.
La Dila a donc rendu public son rapport annuel par un communiqué du 13 mai. Dans ce texte, quelques axes du rapport sont détaillés.
Projets : amélioration et modernisation des services aux usagers
Dans la continuité des engagements de l’institution en matière d’accès à l’information administrative et aux démarches en ligne, la Dila a enrichi les services offerts : service-public.fr, qui a fêté ses 18 ans, propose de nouveaux simulateurs, plus de modèles de lettres administratives personnalisables et des parcours guidés adaptés aux situations individuelles. L’information diffusée par ses réseaux sociaux a été enrichie et contribue à mieux informer les citoyens sur l’actualité administrative.
La Dila a poursuivi les travaux de modernisation du site legifrance.gouv.fr, et a profondément rénové le site vie-publique.fr dont la nouvelle version sera en ligne à la rentrée 2019.
2018 : Rationalisation et sécurisation
Afin de rendre possibles et fiables ces avancées, la Dila s’est appuyée sur sa nouvelle sous-direction des systèmes d’information pour renforcer, notamment, la sécurisation de ses processus comme la qualité de ses produits numériques.
Elle a également poursuivi la rationalisation de ses processus. Concomitamment, un plan d’accompagnement au changement et à la transformation digitale a permis aux agents de se former pour mieux répondre aux défis numériques et aux attentes des usagers.
Le rapport d’activité 2018 est disponible sur le site de la Dila.
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