Le smartphone, moyen d’accès privilégié à internet devant l'ordinateur

L'Arcep, le Conseil général de l'économie (CGE) et l'Agence du Numérique viennent de publient les résultats de leur « Baromètre du numérique ». Il s'agit d'une enquête annuelle sur la diffusion des outils numériques et l’évolution de leurs usages.

L’édition 2019 s’est intéressée aux usages du smartphone, qui devient le moyen d’accès privilégié à internet pour les Français, désormais loin devant l’ordinateur (20 points d’écart). Par ailleurs, l’utilisation des applications de communication interpersonnelle (type Whatsapp, Viber, Messenger…) gagne du terrain. Dans le même temps, la baisse du nombre de SMS émis se poursuit depuis 2016.

L'usage mobile contenue à se développer

Ainsi, l’usage mobile se développe, y compris à domicile où 57% des Français utilisent les réseaux mobiles pour se connecter à internet en complément leur accès fixe.

Autre information : 16% des Français possèdent un objet connecté. Ils ont 9% à avoir investi dans une enceinte connectée avec assistance vocale.

L'étude fait également un focus sur les liens sociaux. C'est ainsi que sur Internet, 51% de Français auraient trouvé d'anciennes connaissances et 44%, de nouveaux contacts.

Des contraines imposées sur les smartphones

L’Arcep a également souhaité interroger les Français sur leur liberté de choix sur leur smartphone. S’agissant des systèmes d’exploitation, 99% des interrogés fonctionnent avec l’un des deux systèmes dominants (Android ou IOS). Trois quart des utilisateurs accorde de l’importance à la possibilité de portabilité de leurs données, indispensable pour passer d’un système à l’autre et pourtant limitée à ce jour.

Dans un rapport intitulé « Smartphones, assistants vocaux… Les terminaux, maillons faibles de l’internet ouvert », l’Arcep constatait que la série d’applications pré-installées avec lesquelles les smartphones sont généralement vendus constituent une contrainte imposée. L’enquête montre effectivement que le navigateur pré-installé est largement privilégié : moins de 20% des détenteurs de smartphone utilisent un autre navigateur que celui pré-installé, et deux-tiers d’entre eux n’ont pas testé d’autres navigateurs.

Plus d'infos : https://www.arcep.fr/actualites/les-communiques-de-presse/detail/n/equipements-et-usages-du-numerique.html

Fabrice MOLINARO