Outre le service Webmaster Tools — qui offre un certain nombre de services aux responsables de sites web - Google propose un "Groupe Google d'entraide pour les webmasters" sur sa plateforme Google Groups.
Voici ce qu'il est possible de lire dans la charte de ce Groupe Google : "Sur ce forum, les utilisateurs discutent des techniques utilisées par Google pour parcourir et indexer les sites. Vous pouvez poser des questions, obtenir des réponses à vos problèmes, et éventuellement, aider et conseiller les autres utilisateurs. Ce groupe est avant tout un lieu d'échange et d'entraide entre webmasters. Cependant, de temps en temps, des employés de Google - identifiés par l'icône bleue G - posteront des conseils ou des précisions. Seuls les messages ainsi marqués de cette icône proviennent de Google."
Les thématiques de ce forum sont les suivantes : Crawling, indexation et ranking ; Outils pour webmasters ; Protocole sitemaps ; Suggestions et feedbacks ; Discussions diverses ; google-sitemaps-fr (Archives: Read Only).
Deux types d'abonnements sont proposés. L'internaute peut alors choisir de consulter les discussions directement en ligne ou bien recevoir un résumé des nouveaux messages chaque jour par e-mail.
Le forum :
http://groups.google.com/group/Google_Webmaster_Help-fr