Le site Webmarketing & co’m propose un article intéressant intitulé "Les 10 outils qui simplifient la vie du community manager".
Pour rappel, le Community Manager (ou gestionnaire de communauté) est habituellement chargé d'animer et de fédérer des communautés sur Internet — notamment sur les réseaux sociaux — pour le compte d'une société ou d'une marque.
Parmi les outils proposés, l'on trouve Buffer qui permet de programmer les heures auxquelles l'on souhaite voir publier ses messages sur certains réseaux sociaux. Il est ainsi possible d'automatiser l'affichage de ses contenus, au même moment, sur des plateformes telles que Twitter, Facebook et Linkedin.
De son côté, Hootsuite offre la possibilité de contrôler l’ensemble de ses réseaux sociaux à partir de la même interface. Cet outil permet ainsi de gérer ses comptes Facebook, Twitter, Google Plus, Linkedin, Foursquare, WordPress et Myspace. Très pratique lorsqu'on doit gérer sa communication à partir de plateformes très variées.
Socialbakers, pour sa part, permet de suivre les tendances sur les réseaux sociaux. Combien d’utilisateurs sont présents sur Facebook pour chaque pays ? Quelle marque a le plus de fans sur Facebook, Twitter, Youtube, Google Plus ou Linkedin... ?
Quant à Debugger Facebook, cet outil permet de vérifier que les pages s’affichent bien lors des partages Facebook.
Le site Webmarketing & co’m traite également des outils suivants : Power Editor, Agorapulse, Alerti, LikeAlyzer, TweetDeck et IFTTT.
Plus d'infos : www.webmarketing-com.com/2013/01/17/18494-10-outils-community-manager
